Ko tu vēlies uzzināt?
Te ir atbildes uz investoru jautājumiem.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāpēc manam kontam tiek veikta papildu pārbaude?
Konta verifikācijas un regulāro pārbaužu ietvaros mums dažkārt ir nepieciešams detalizētāk pārskatīt jūsu informāciju. Tas var notikt gan reģistrācijas laikā, gan tad, kad jau izmantojat TWINO.
Kamēr notiek pārbaude, naudas ieskaitīšana un jaunu investīciju veikšana īslaicīgi nav pieejama. Pašlaik jums nekas nav jādara - mēs ar jums sazināsimies, ja būs nepieciešama papildu informācija vai dokumenti. Lūdzu, sekojiet līdzi tā e-pasta iesūtnei, kas reģistrēts jūsu TWINO kontā, lai nepalaistu garām mūsu ziņas.
Mēs saprotam, ka gaidīšana var radīt neērtības, un mūsu komanda strādā, lai šīs pārbaudes pabeigtu pēc iespējas ātrāk. Paldies par sapratni.
Ja jums ir kādi jautājumi, droši sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, rakstot uz [email protected].