Política de privacidad

AS TWINO Investments, con domicilio legal en Pērses iela 2A, Riga, LV-1011, Reg. No. 44103143823, realizamos un procesamiento de datos responsable, garantizando y promoviendo la privacidad de los clientes. Cualquier dato personal enviado, recopilado y recibido será procesado únicamente para el propósito indicado y solo en la medida necesaria para lograr el objetivo aquí.

Para proporcionar información y servicios, recopilamos información de diversas formas: directamente de usted de manera automatizada y recibiendo información de terceros. Más detalles aquí.

Necesitamos utilizar la información que recopilamos, incluida la de terceros, para proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros objetivos comerciales. Asimismo, podemos utilizar información seudonimizada, anonimizada u otra información no identificable para otros fines, incluida la transferencia a terceros. Más detalles aquí.

Es posible que necesitemos divulgar sus datos personales a nuestro grupo de empresas y a nuestros socios de cooperación para cumplir con los objetivos asociados con la prestación del servicio. Antes de dicha transferencia de datos, evaluamos el volumen, el propósito de los datos a transferir, y requerimos que los destinatarios de los datos cumplan y proporcionen las medidas técnicas y organizativas necesarias de protección de datos. Más detalles aquí.

Debes tener en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos electrónicos es completamente seguro, pero llevamos a cabo una serie de actividades administrativas, técnicas, de personal y físicas para proteger nuestra información. Más detalles aquí.

Tienes derecho a la información, acceso a los datos, corrección de los datos y "olvido" de los datos, así como a oponerte al procesamiento de los datos y realizar su transferencia. Para ejercer este derecho, consulta la información aquí.

La duración del almacenamiento de datos se establece al completar sus objetivos de recopilación y procesamiento, más detalles aquí.

Utilizamos cookies para proporcionar una mejor experiencia al usuario, recopilar datos de uso adicionales y mejorar nuestros servicios. Más información sobre las cookies aquí.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de Internet de terceros. Nosotros no controlamos ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad y prácticas de sitios web o servicios de terceros. Más detalles aquí.

De vez en cuando, es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad, por lo que te animamos a revisar periódicamente este Sitio Web. Te notificaremos cualquier cambio publicando los cambios reales en este Sitio Web. Estos cambios son válidos inmediatamente después de ser publicados en el Sitio Web.

Si desea ponerse en contacto con nosotros respecto a la privacidad de los datos, o si desea hacer un comentario sobre esta Política de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a: [email protected]

Como TWINO Investments, con domicilio legal en: Pērses iela 2A, Riga, LV-1011, Reg. No. 44103143823, en adelante referido como "nosotros", entendemos la importancia de la privacidad de nuestros clientes y asumimos la responsabilidad del procesamiento de datos personales.

Esta Política de Privacidad describe nuestra actitud y responsabilidad con respecto a la información que recopilamos sobre usted o que recibimos de usted cuando visita nuestro sitio web. www.twino.eu En adelante denominado el Sitio web. Esta política de privacidad se aplica a todos nuestros servicios que tengan un enlace a esta política de privacidad.

No recopilamos, utilizamos ni divulgamos de manera consciente información personal sobre personas identificables menores de 18 años, a menos que sea específicamente requerido por la ley.

Podemos transferir y almacenar tus datos en países ubicados en la Unión Europea y/o en el Espacio Económico Europeo, pero no transferimos tus datos a países fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

A los efectos de esta política de privacidad, "información privada" es la información que identifica a una persona en particular, como un nombre, apellido o dirección de correo electrónico (en adelante referida como "Datos personales"). Asimismo, si otra información, como la compra de servicios, está relacionada con la información privada, también se considera información privada de una persona.

Cuando solo visitas el sitio web y no transfieres información a los formularios de entrada, no se recopilan datos personales identificados o identificables, pero se recopilan cookies de acuerdo con la sección de "Cookies" de la presente política de privacidad.

Cualquier dato personal enviado, recopilado y recibido será procesado únicamente para el propósito indicado y solo en la medida necesaria para lograr el objetivo. Se proporcionará información sobre los datos específicos a transmitir y, si es necesario, se requerirá consentimiento de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y otros documentos regulatorios de procesamiento de datos.

Esta política de privacidad puede estar sujeta a cambios. Nuestro sitio web tiene una redacción actualizada de la política, así como redacciones desactualizadas de la política de privacidad que están disponiblesaquí.

Para garantizar la provisión de información y servicios, recopilamos información de las siguientes maneras:

1. Directamente de ti:

   1. proporcionando la oportunidad de completar un formulario de solicitud en nuestro sitio web;

   2. mediante comunicación en línea, por teléfono, correo electrónico u otras herramientas técnicas y canales de comunicación.

2. De forma automatizada:

   1. información técnica que puede contener tu dirección IP, datos del dispositivo, datos del software y datos similares;

   2. Información de redes sociales y contenido que puede contener datos de identificación y de cuentas sociales.

   3. cookies (más información en la sección "Cookies").

3. Recibiendo de terceros:

   1. recursos públicamente disponibles (redes sociales, registros públicos);

   2. nuestros socios de cooperación y empresas afiliadas.

Para que puedas recibir los servicios enumerados en el Sitio web y para otros objetivos comerciales de nuestra empresa, es posible que necesites proporcionarnos información a nosotros o a nuestros socios de cooperación en la medida necesaria para un propósito específico.

Podemos utilizar la información sobre ti para:

1. Mantén tu cuenta de usuario.

2. Verifica tu identidad.

3. Procesar las solicitudes recibidas de usted;

4. Proporcionar servicios;

5. Realizar análisis de negocios, mediciones estadísticas, investigación de mercado y evaluar nuestras actividades, la calidad de nuestros servicios y productos proporcionados;

6. garantizar y mejorar la calidad de los servicios;

7. desarrollar y ofrecer nuevos servicios;

8. Mantener y verificar nuestro sitio web y realizar las mejoras necesarias en él;

9. Ponte en contacto contigo respecto a los servicios ofrecidos, así como los nuevos servicios que podrían ser de tu interés e informar sobre cambios en los servicios y relaciones contractuales.

10. Ofrecerle otros servicios y productos proporcionados por nosotros, empresas dentro de nuestro grupo y/o terceros;

11. para promocionar (en sitios web y servicios móviles, por correo, correo electrónico, teléfono o SMS) nuestros productos y servicios o los de otras empresas dentro de nuestro grupo, o terceros, incluyendo adaptarlos a sus preferencias personales;

12. asegurar la recepción de notificaciones comerciales y no comerciales apropiadas;

13. Identificar y prevenir cualquier actividad criminal, incluido el lavado de dinero, financiamiento del terrorismo y otras actividades financieras criminales.

14. Realizar las tareas derivadas de los requisitos de las disposiciones normativas;

15. utilizar de cualquier otra manera legal.

Antes de transferir datos, requerimos que los destinatarios de los datos cumplan y proporcionen las medidas técnicas y organizativas necesarias para la protección de datos, el almacenamiento de datos y la seguridad del procesamiento.

Podemos divulgar tus datos personales a las empresas dentro de nuestro grupo y a nuestros socios de cooperación para los siguientes propósitos:

1. Para llevar a cabo su identificación y evaluación de solvencia, transferimos sus Datos Personales a las instituciones estatales y comerciales pertinentes.

2. ofrecer y desarrollar nuevos servicios;

3. para socios de cooperación - proveedores de servicios, como mantenimiento de sitios web, proveedores de servicios de marketing, etc.;

4. identificar, investigar y prevenir cualquier actividad de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo, así como cualquier actividad fraudulenta;

5. para intercambiar con otros proveedores de servicios sus datos personales que hemos obtenido o que nos ha proporcionado, al utilizar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web;

6. para las necesidades de estadísticas y cualquier otra investigación;

7. en el curso de la investigación legal, así como en caso de venta de una empresa;

8. en los casos previstos en las disposiciones reglamentarias.

De terceros para nuestros fines, podemos solicitar y obtener información sobre ti.

1. Buscando información sobre usted, sobre su situación financiera, solvencia crediticia, pasivos e deudas pasadas y presentes, empleo, así como otra información necesaria en otras fuentes públicamente disponibles;

2. información de instituciones financieras y de pago, incluyendo bancos;

3. información de empresas dentro de nuestro grupo;

4. Información de nuestros socios de cooperación con respecto a la provisión de pagos, soporte técnico o servicios;

5. información en cualquier otro caso, donde nos haya dado su consentimiento o exista cualquier otra base legal.

Para asegurarnos de que nuestro contenido, servicios y mensajes sean consistentes contigo y similares a tu audiencia objetivo, podemos recopilar información tuya y sobre ti para evaluar tus posibles áreas de interés.

Si la información recibida de usted o sobre usted no lo identifica como persona natural y/o se utiliza de forma seudonimizada, anonimizada u de otra manera no identificable, podemos utilizarla para cualquier fin distinto a los mencionados anteriormente, incluida la transferencia a terceros.

Realizamos una serie de actividades administrativas, técnicas, de personal y físicas necesarias para proteger cualquier información disponible para nosotros contra pérdidas, robos y uso, divulgación o modificación no autorizados, y otros usos ilícitos.

Debes ser consciente de que ninguna transmisión de datos electrónicos o método de almacenamiento es completamente seguro y, por lo tanto, no podemos garantizar que dicha información nunca esté disponible, utilizada o divulgada de una manera que no cumpla con esta Política de Privacidad, sin embargo, hemos tomado todas las medidas necesarias para minimizar dicho riesgo.

Mantendremos su información durante el período necesario para cumplir con los objetivos establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley disponga o permita un período de almacenamiento más largo.

Tienes derecho a ser informado de todos los propósitos, alcance y procesamiento previsto de los datos antes de cualquier transferencia de datos, y a aceptar o rechazar el procesamiento de datos que no pueda realizarse sin tu consentimiento expreso. Dicha información se proporcionará en el sitio web en el momento antes de que transfieras los datos.

Tienes derecho a solicitar y recibir información sobre tus datos personales que procesamos, qué información procesamos, el propósito para el cual la procesamos y a quién transferimos tus datos personales.

Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea posible. Tenga en cuenta que tiene derecho a acceder de forma gratuita a esta información, pero no más de dos veces al año calendario. En caso de que solicite la mencionada información sobre sus datos personales con más frecuencia, en ese caso se la proporcionaremos a cambio de una tarifa que cubrirá nuestros costos de proporcionarle esta información.

Tienes el derecho en cualquier momento de solicitarnos que corrijamos y actualicemos los datos inexactos que tengamos a nuestra disposición.

Tienes derecho a oponerte a la continuación del procesamiento de datos y a revocar el consentimiento previo del procesamiento de datos.

Puedes ejercer todos los derechos anteriores enviando una solicitud y contactando a nuestro especialista en procesamiento de datos por correo electrónico. [email protected]

Tienes derecho a solicitar el "olvido" de tus datos, sin embargo, nos reservamos el derecho de evaluar en qué casos eliminar completamente tus datos y en cuáles realizar su anonimización o seudonimización, es decir, hacerlos no identificables. Asimismo, tenemos el derecho de rechazar la solicitud si la continuación del procesamiento de datos es necesaria para el cumplimiento de los objetivos legítimos de acuerdo con las relaciones contractuales y los requisitos de las disposiciones regulatorias. Las solicitudes de "olvido" de datos pueden presentarse por correo electrónico. [email protected]

Tienes derecho a exportar los datos personales que has enviado con el fin de transferirlos a otro proveedor de servicios. Las exportaciones pueden ser recuperadas de forma automatizada en la sección "Perfil" de tu cuenta en línea.

Tiene derecho a rechazar la recepción de nuestras notificaciones comerciales y no comerciales eligiendo "Descontinuar la recepción de más información" en cualquier comunicación recibida. Si, después de rechazar la recepción de cualquier notificación comercial y no comercial, continúa recibiendo nuestras comunicaciones por error, por favor avísenos enviando un correo electrónico a la dirección anterior, para que podamos resolver la situación.

Ofrecemos la compra de acciones utilizando el servicio de compra automática de acciones "Auto Invest", que selecciona acciones de acuerdo a los criterios que elijas.

El servicio de Auto Inversión se realiza de acuerdo con el siguiente algoritmo:

1. Puedes establecer criterios para la compra automática de acciones en la sección de Auto Inversión del sitio web, eligiendo tus parámetros deseados para las operaciones de compra automática de acciones.

2. Al aceptar los parámetros de Auto Inversión y aceptar el acuerdo, la funcionalidad de Auto Inversión se activará y:

   1. Busca si hay un objeto de inversión disponible de acuerdo a tus parámetros.

   2. Si se encuentra un objeto de inversión relevante, el sistema preparará automáticamente y acordará el contrato para comprar acciones.

3. Puedes desactivar la funcionalidad de Inversión Automática en cualquier momento.

Puede oponerse a la decisión tomada por el procesamiento automatizado enviando una solicitud y contactando a nuestro especialista en procesamiento de datos por correo electrónico. [email protected]

Almacenamos datos personales de acuerdo con el procedimiento establecido por las disposiciones regulatorias de la Unión Europea y Letonia, respetando los plazos de almacenamiento de datos establecidos por las disposiciones legales, financieras, de protección de datos y otras disposiciones, así como para garantizar los intereses legítimos en caso de cualquier desacuerdo.

El período de almacenamiento de datos dura hasta la finalización de los propósitos para los cuales han sido recopilados y procesados, excepto para los datos personales que nos haya proporcionado en base al consentimiento. Dichos datos personales se eliminarán a más tardar dentro de 1 (un) mes a partir de la fecha de retiro de su consentimiento y recepción de la solicitud.

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Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies para:

1. proteger a nuestros clientes y prevenir actividades fraudulentas;

2. Descubrir cómo acceden los usuarios a nuestro sitio web y explorar cómo lo utilizan para mejorar la calidad de los servicios que les ofrecemos.

3. monitorizar y gestionar el tráfico del sitio web;

4. Mejorar la calidad del sitio web;

5. Ofrecemos nuestras notificaciones comerciales y no comerciales.

Utilizamos dos tipos de cookies:

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