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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre invertir con TWINO.
Aplicación móvil de TWINO: funciones y posibilidades
La aplicación móvil de TWINO está disponible para dispositivos iOS y Android y puede utilizarse en cuatro idiomas diferentes. La aplicación le permite consultar cómodamente sus inversiones y acceder a la información principal de su cuenta TWINO desde cualquier lugar.
¿Qué información puedo consultar en la aplicación?
En la aplicación móvil puede consultar:
el valor total de su cartera de TWINO;
el saldo disponible en su Main Wallet;
el valor de su inversión en FLEXI;
el valor de sus inversiones en valores respaldados por activos;
los rendimientos generados por sus inversiones.
La sección Returns ofrece un resumen de diferentes categorías de rendimientos, incluidos intereses, ganancias o pérdidas derivadas de ajustes de valor, dividendos, recompensas de campañas y otras operaciones relacionadas.
¿Puedo añadir fondos a FLEXI o transferir fondos desde FLEXI?
Sí. Puede transferir fondos directamente entre su Main Wallet y FLEXI desde la aplicación móvil.
Esto significa que puede:
añadir fondos a FLEXI utilizando el saldo disponible en su Main Wallet;
transferir fondos desde FLEXI de vuelta a su Main Wallet.
También puede consultar los datos bancarios de TWINO en la aplicación y utilizarlos para realizar una transferencia bancaria manual destinada a FLEXI.
Tenga en cuenta que la opción Pagar a través del banco todavía no está disponible en la aplicación móvil. Está previsto incorporar esta función en una futura actualización.
¿Puedo invertir en valores respaldados por activos mediante la aplicación?
Para los valores respaldados por activos, incluidos los productos del 12 % a 12 meses y del 10 % a 6 meses, puede consultar en la aplicación los datos correspondientes y utilizarlos para realizar una transferencia bancaria manual.
La cuenta bancaria del beneficiario es la misma que para FLEXI, pero los datos del pago varían según el producto de inversión seleccionado. Asegúrese de utilizar los datos de pago mostrados para el producto correspondiente.
¿Puedo retirar fondos a mi cuenta bancaria mediante la aplicación?
Actualmente, las retiradas a una cuenta bancaria no están disponibles en la aplicación móvil. Para retirar fondos, inicie sesión en su cuenta TWINO a través de la plataforma web.
Tenga en cuenta que la aplicación permite transferir fondos desde FLEXI a su Main Wallet, pero esta operación no constituye una retirada a su cuenta bancaria.
Está previsto incorporar la función de retirada a una cuenta bancaria en una futura actualización de la aplicación.
¿Ofrece la aplicación móvil las mismas funciones que la plataforma web?
Todavía no. Actualmente, la aplicación móvil permite acceder a la información principal de la cartera, realizar transferencias entre FLEXI y la Main Wallet y utilizar determinadas opciones para añadir fondos.
Para utilizar otras funciones de inversión y gestión de la cuenta, acceda a la plataforma web de TWINO. Seguimos desarrollando la aplicación móvil e incorporaremos nuevas funciones en futuras actualizaciones.