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Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Investieren mit TWINO wissen müssen.
TWINO Mobile App: Funktionen und Möglichkeiten
Die TWINO Mobile App ist sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar und kann in vier verschiedenen Sprachen genutzt werden. Mit der App können Sie Ihre Investitionen und wichtige Informationen zu Ihrem TWINO-Konto jederzeit und von überall aus bequem einsehen.
Welche Informationen kann ich in der App einsehen?
In der Mobile App können Sie Folgendes einsehen:
den Gesamtwert Ihres TWINO-Portfolios;
Ihr verfügbares Guthaben in der Main Wallet;
den Wert Ihrer FLEXI-Investition;
den Wert Ihrer Investitionen in forderungsbesicherte Wertpapiere;
die mit Ihren Investitionen erzielten Erträge.
Im Bereich Returns finden Sie eine Übersicht über verschiedene Ertragskategorien, darunter Zinsen, Gewinne oder Verluste aus Abschreibungen, Dividenden, Kampagnenprämien und weitere damit verbundene Transaktionen.
Kann ich Geld zu FLEXI hinzufügen oder von FLEXI übertragen?
Ja. In der Mobile App können Sie Geld direkt zwischen Ihrer Main Wallet und FLEXI übertragen.
Das bedeutet, dass Sie:
Geld aus Ihrem verfügbaren Main-Wallet-Guthaben zu FLEXI übertragen;
Geld von FLEXI zurück in Ihre Main Wallet übertragen.
In der App können Sie außerdem die Bankverbindung von TWINO einsehen und diese für eine manuelle Banküberweisung zur Einzahlung in FLEXI verwenden.
Bitte beachten Sie, dass die Option Über die Bank einzahlen in der Mobile App noch nicht verfügbar ist. Diese Funktion ist für ein zukünftiges Update vorgesehen.
Kann ich über die App in forderungsbesicherte Wertpapiere investieren?
Für forderungsbesicherte Wertpapiere, einschließlich der Produkte mit 12 % für 12 Monate und 10 % für 6 Monate, können Sie in der App die entsprechenden Überweisungsdaten einsehen und für eine manuelle Banküberweisung verwenden.
Das Empfängerbankkonto ist dasselbe wie für FLEXI. Die Zahlungsangaben unterscheiden sich jedoch je nach ausgewähltem Anlageprodukt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die für das jeweilige Produkt angezeigten Zahlungsangaben verwenden.
Kann ich über die App Geld auf mein Bankkonto auszahlen lassen?
Auszahlungen auf ein Bankkonto sind derzeit nicht über die Mobile App möglich. Um Geld auszuzahlen, melden Sie sich bitte über die Webplattform bei Ihrem TWINO-Konto an.
Bitte beachten Sie, dass Sie in der App Geld von FLEXI in Ihre Main Wallet übertragen können. Dies gilt jedoch nicht als Auszahlung auf Ihr Bankkonto.
Die Funktion für Auszahlungen auf ein Bankkonto soll mit einem zukünftigen App-Update eingeführt werden.
Bietet die Mobile App dieselben Funktionen wie die Webplattform?
Noch nicht. Die Mobile App bietet derzeit Zugriff auf wichtige Portfolioinformationen, Übertragungen zwischen FLEXI und der Main Wallet sowie ausgewählte Einzahlungsmöglichkeiten.
Für weitere Investitions- und Kontoverwaltungsfunktionen nutzen Sie bitte die TWINO-Webplattform. Wir entwickeln die Mobile App kontinuierlich weiter und werden mit zukünftigen Updates zusätzliche Funktionen einführen.