Bei TWINO haben der Schutz unserer Investoren und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oberste Priorität. Deshalb ist die Identitätsprüfung ein entscheidender Schritt bei der Erstellung Ihres Kontos. Sie hilft uns, die EU- und internationalen Vorschriften zur Verhinderung von Finanzkriminalität einzuhalten, einschließlich der Gesetze zur Geldwäschebekämpfung (AML) und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung (CTF), und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten sicher bleiben.

Warum die Identitätsprüfung wichtig ist

Finanzinstitute wie TWINO sind gesetzlich verpflichtet, die Identität aller Benutzer zu überprüfen, bevor diesen der Zugang zu Anlage-Dienstleistungen gewährt wird. Dieser Prozess hilft nicht nur, betrügerische Aktivitäten zu verhindern, sondern stellt auch sicher, dass wir eine sichere und gesetzeskonforme Anlageumgebung für alle unsere Kunden bieten.

Verifizierung mit Onfido

Um diesen Prozess schnell, sicher und benutzerfreundlich zu gestalten, arbeiten wir mit Onfido zusammen, einem vertrauenswürdigen Anbieter für die Verifizierung durch Dritte. Onfido verwendet fortschrittliche Technologie, um Ihre Identität schnell und genau zu bestätigen – und dabei gleichzeitig Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

Nachdem Sie Ihre Registrierung bei TWINO abgeschlossen haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Identität remote über die Onfido-Plattform zu verifizieren. Dies kann in nur wenigen Minuten mit einem Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera erfolgen.

Schritt-für-Schritt: So verifizieren Sie Ihre Identität

1. Laden Sie Ihr Identitätsdokument hoch

   • Machen Sie klare Fotos Ihres gültigen Ausweisdokuments – dies kann ein Reisepass oder ein Personalausweis sein.

   • Stellen Sie sicher, dass beide Seiten des Dokuments sichtbar und vollständig erfasst sind.

   • Achten Sie darauf, dass Ihre Finger keinen Teil des Dokuments verdecken.

   • Vermeiden Sie Blendung, Schatten oder Reflexionen, die den Text verdecken könnten.

2. Machen Sie ein Selfie zur Gesichtsverifizierung

   • Sie werden gebeten, ein Live-Selfie zu machen, um zu bestätigen, dass das Dokument Ihnen gehört.

   • Stellen Sie sicher, dass das Foto bei guter Beleuchtung aufgenommen wird und Ihr Gesicht klar sichtbar ist.

   • Vermeiden Sie das Tragen von Sonnenbrillen, Hüten oder anderen Gegenständen, die Ihre Gesichtszüge verbergen könnten.

Nachdem Sie diese beiden Schritte abgeschlossen haben, wird Onfido die Informationen sicher verarbeiten und Ihre Identität überprüfen. Dies dauert in der Regel nur wenige Minuten.

Wenn Sie während des Verifizierungsprozesses Probleme haben oder Fragen zu Identitätsprüfungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team unter [email protected]